|
感恩节、会员日、周年庆……在圣诞节前夕，沈城商场纷纷开始“打前站”。记者12月2日采访多家商场发现，除了打折、满减等传统促销活动，不少商场今年试水微信营销，线上线下互动频繁，利用微信等公共平台举办抽奖、赠礼等活动，招揽粉丝、增加人气。 从11月到12月活动不断 进入12月，传统商场一年中最让人期盼的圣诞节促销也近在眼前。想要买便宜只能等圣诞吗?记者走访发现，在同业间竞争激烈、网购抢食蛋糕的情况下，商场难以放弃从黄金周到圣诞节这段“空档期”，利用感恩节、周年庆、会员回馈等多个理由，举办促销活动。 青年大街上一家以“高端”著称的商场宣布，12月8日前，当日累计消费满20000元的会员，就能参加抽奖活动;中街某商场12月举办会员换礼，多个品牌还推出3-6折优惠;太原街某商场从11月至12月期间先后举办了会员节、感恩节以及1-3折大型展卖会等活动。中街商场一位销售人员表示，从黄金周到圣诞间有差不多3个月的时间，商家举办一些小型促销活动是为了吸引人气。 开通官方微信招揽粉丝 在采访中，记者发现一件有趣的事，年末促销信息不光出现在商场内部和DM单页上，随着微博以及手机微信用户越来越多，不少商场看到新媒体的传播作用，除了将打折促销信息发到官方微博之外，还在微博首页显眼处设置了微信二维码，消费者只要加入官方微信，就可以在商场优惠的基础上体验“微特权”和“微优惠”。 “从我们经营官方微信开始，3个月时间共招揽了2万多好友，每天加入微信好友还在不断增加。”沈阳商业城营销部总经理卢春光介绍。记者加入该商场官方微信发现，“微友”活动十分丰富，有“点击抽奖”、“皮草立减500元”、“就送专享礼物”等。 记者查询发现，沈阳新世界中华路店、中街店，兴隆大奥莱、中街兴隆大家庭店等商场都开通了官方微信，为消费者提供年末促销信息、年底会员积分兑礼等服务。 各种营销对抗“线上”冲击 “今年百货行业比往年更艰难，整体处于下滑趋势。”沈城一家大型商场相关负责人此前在接受记者采访时表示，前三季度该商场完成全年任务的73%，四季度要借助各种节日，用更丰富的促销活动完成全年任务。 卢春光也认为，面对网络代购、电商快速崛起的冲击，实体百货不但要靠打折吸引顾客，还必须根据市场情况采取新营销手段。“启动官方微信是市场决定的，新媒体已经成为各个商家不能放弃的阵地。商家需走传统宣传与新媒体宣传、新媒体与市场相结合的营销手段。”卢春光说，该商场以后还会加大力度持续培养“微粉”。
|